A reklámdekorációs világban eltöltött sok-sok évünk során az autómágnes témakörben is kaptunk már furcsa és meglepő kérdéseket. Gyorsan leszögezem, hogy valljuk NINCS ROSSZ KÉRDÉS! És ez nálunk tényleg nem közhely! Minden kérdőjel egy megoldandó problémára vetít rá, amire KELL megoldást találni. Értékesítési szakértőink azonban kapnak néha olyan kérdést, amit – hogyan mondjam – nehéz mosoly nélkül megválaszolni vagy épp sírni volna kedvünk…Kezdjük is most a „sírós” résszel.

Történt, hogy 7 évvel ezelőtt, amikor a Molino24 reklámdekorációs webshop teljes szervezeti-üzleti stratégia váltáson esett át épp, érkezett egy nagy mennyiségű autómágnes rendelés hozzánk. Nagyon boldogok voltunk, mert egy komoly Magyarországi jelenléttel rendelkező autómárka, a Mi - akkor még picinyke nyomda - ajánlatunkat választotta promóciós autómágneseik gyártására. A rendeléssel minden rendben volt, megkaptuk a grafikai fájlokat, a gyártást határidőre elkészítettük, leszállítottuk a terméket. Gondoltuk mindenki örül, aztán jött a hidegzuhany….
NEM TAPADT az autómágnes az autókra!
Az első sokk után, elkezdtük megnézni a lehetséges okokat. DE sorra zártuk ki az általunk ismert probléma lehetőségeket. Ellenőrzések és tesztelések után arra a következtetésre jutottunk, hogy gyártási hiba nem történt, alapanyag nem volt hibás, az autók amikre rakták az autómágnest teljesen új, forgalomba helyezés előtt álló gépjárművek voltak, így az sem jöhetett szóba, hogy egy sérülés után túl vastag gitt réteg került volna a fényezés alá és azért nincs megfelelő tapadás. Teljesen tanácstalanok és kétségbeesettek voltunk.
Összeültünk egy online meetingre mi, a főnökünk és az ügyfél képviselői. Cégvezetőnkről, Péterről tudni kell, hogy korábban sok évet töltött el mérnökként, autóipari cégeknél. És ez bizonyult kulcsfontosságúnak, ezen a teljesen ártatlan beszélgetés során, elhangzott ugyanis az autó típusa, amire a mágnesek kerültek: RS8 Audi…és jött a villanás Péternek!
Hát az Audi RS8 karosszériája ALUMÍNIUM…nem mágnesezhető fém…paff…ez senkinek, de tényleg senkinek nem jutott eszébe a rendelés során, se az ügyfélnek, sem nekünk (pláne…mivel nem volt infónk milyen típusra kerülnek a termékek) Ezek után meg is lett gyorsan a jó megoldás partnerünk teljes elégedettségére. De egy biztos azóta mindenhol, minden autómágnes témájú beszélgetésben elhangzik, hogy csak mágnesezhető-fém felületre kerülhet ez a termék.

Teljesen normális dolog, hogy valaki telefonon keres minket egy termék vásárlása előtt. Nem rendelkezik kellő információval és bár termékoldalunk igyekszik minden kérdésre választ adni, felmerülhet egy-egy egyedi megoldást igénylő helyzet. Van azonban egy kérdés, ami havonta egyszer biztos előkerül és bizony még mindig nem tudjuk mi is lenne a megfelelő válasz.
A kérdés pedig: Átlátszó autómágnest szeretnék?
Mi értjük a felvetést, mert hát jó lenne, hogy ahol nincs nyomat a mágnesen ott az autófényezés színe látszódna. Azaz a mágnes alapszíne a karosszéria színével egyezne meg. És hát ez, akkor a legpontosabb, ha átlátszó a mágnes, nem? De, igen, logikus, ha nem mágnesről beszélnénk. A mágnes azért mágnes, mert fekete vas-oxid tartalma van, abból készül. Ez a természetben csak fekete színben létezik, de talán egy messzi-messzi galaxisban!
(Ui.: Az Indiana Jones 4. részében a kristálykoponya mágneses és átlátszó...lehet innen jön a kérdés?)

A fizika törvényeivel dacoló kérés volt az is, hogy ügyfelünk üvegfelületre szerette volna az autómágnest használni. A kérést pontosító beszélgetés során kiderült, hogy egy üzlet kirakatába szeretne egy feliratot megrendelőnk, amit bármikor fel-le vehet attól függően, hogy épp akció van vagy nincs. Mivel látta, hogy az autómágnes fel-le vehető az autóról így kézenfekvő volt a gondolat, hogy akkor ezt többször fel lehet használni és milyen jó is lesz az autómágnes erre a célra: Csak egyszer kell megvenni és évekig használhatja alkalomszerűen a kirakaton…Hát igen, csak az a fránya üveg...az nem mágneses. Értékesítési szakértőink vérprofik és erre a problémára is tudtak megoldást, az easy dot fólia fém felület nélkül is biztosítja ezt az előnyt.

Jól láthatod, nincs rossz kérdés és ha megértjük az alap problémád, amire megoldást keresel biztosan tudunk megfelelő reklámeszközt ajánlani a TE számodra is! Szerencsére csapatunk tagjai a legprofibb, évtizedes tapasztalattal rendelkező értékesítési szakértők, akiket csak egy hívás választ el tőled!
Kapd fel a telód és tárcsázz +36 20 24 24 424